Centrum Usług Wspólnych Miasta Tychy

Obsługa teleinformatyczna

W zakresie świadczenia obsługi teleinformatycznej w jednostkach obsługiwanych CUW Tychy jest odpowiedzialne za:

 

  • zapewnienie prawidłowego działania systemów i infrastruktury teleinformatycznej;
  • administrowanie systemami i infrastrukturą teleinformatyczną;
  • zapewnienie zgodnego z warunkami umów, licencji, gwarancji nadzoru nad eksploatacją systemów i infrastruktury teleinformatycznej;
  • zapewnienie wsparcia technicznego dla końcowych użytkowników;
  • prowadzenie nadzoru nad zachowaniem spójności i interoperacyjności systemów informatycznych i infrastruktury teleinformatycznej wdrażanej i eksploatowanej przez jednostki obsługiwane;
  • współpracę z jednostkami obsługiwanymi przy wdrażaniu i aktualizowaniu procedur bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych i infrastruktury teleinformatycznej;
  • projektowanie i rozbudowę usług teleinformatycznych;
  • współpracę z jednostkami obsługiwanymi przy: 
    • zamawianiu dostaw i usług,
    • wdrażaniu nowych systemów informatycznych,
    • uruchamianiu usług teleinformatycznych.