Centrum Usług Wspólnych Miasta Tychy

W zakresie świadczenia obsługi teleinformatycznej w jednostkach obsługiwanych CUW Tychy jest odpowiedzialne za:

• zapewnienie prawidłowego działania systemów i infrastruktury teleinformatycznej;

• administrowanie systemami i infrastrukturą teleinformatyczną;

• zapewnienie zgodnego z warunkami umów, licencji, gwarancji nadzoru nad eksploatacją systemów i infrastruktury teleinformatycznej;

• zapewnienie wsparcia technicznego dla końcowych użytkowników;

• zapewnienie zachowania spójności i interoperacyjności systemów informatycznych i infrastruktury teleinformatycznej wdrażanej i eksploatowanej przez jednostki obsługiwane;

• współpracę z jednostkami obsługiwanymi przy wdrażaniu i aktualizowaniu procedur bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych i infrastruktury teleinformatycznej;

• wsparcie w zakresie projektowania i rozbudowy usług teleinformatycznych;

• współpracę z jednostkami obsługiwanymi przy: 
  • wdrażaniu nowych systemów informatycznych,
  • uruchamianiu usług teleinformatycznych.